¿Qué hacer en caso de siniestro?
Ante un siniestro, comunicate directamente con la aseguradora de tu póliza para recibir asistencia inmediata. A continuación te dejamos los teléfonos de contacto para realizar la denuncia y obtener ayuda en el momento.
Siniestro de automóviles
Accidente de tránsito
Si hay lesionados:
Auxílialos inmediatamente.
NO MUEVAS EL VEHÍCULO
Llama a la Policía (911) de inmediato.
Si NO hay lesionados:
Puedes mover el auto para no obstruir el tránsito; no es obligatorio llamar a la Policía.
Datos clave a solicitar:
Matrícula de los involucrados
Nombre y teléfono de los conductores
Cía. aseguradora de la otra parte
IMPORTANTE
Acción Obligatoria:
Llamar de inmediato a tu aseguradora o consulta los teléfonos y canales de reporte aquí
Nota: Si eres culpable y no informas, pierdes la protección ante reclamos. Si el otro esculpable pero no tiene seguro, miente o no realiza la denuncia, deberás usar tu cobertura de "Daños Propios" (pagando el deducible).
Hurto de vehículo
Denuncia inmediata:
Llama al 911 y a tu aseguradora.
Cobertura:
Cubre en cualquier lugar (calle, garaje o parking) y situaciones de violencia.
Requisito clave:
No se cubre el descuido (llaves puestas o motor en marcha). Deberás entregar los 2 juegos de llaves originales al realizar la denuncia.
Hurtos en viviendas y comercios
Denuncia inmediata
Avisa a la Policía y la aseguradora apenas notes el hecho. No toques nada para no contaminar la escena.
Documentación
Presenta el Oficio Policial y la lista detallada de objetos (con valor individual).
IMPORTANTE
La lista entregada al seguro debe coincidir exactamente con lo denunciado a la Policía.
Accidentes de trabajo (empresas)
Atención médica
Auxiliar al lesionado y trasladarlo de inmediato a la emergencia de saludcorrespondiente.
Plazo crítico
El patrono tiene un máximo de 72 horas corridas (incluye fines de semana y feriados) para realizar la denuncia.
Vía de denuncia
Se realiza únicamente a través del portal oficial.
Contacto
¿Necesitás asistencia o querés cotizar un seguro? Estamos para ayudarte. Escribinos o llamanos y te brindamos una respuesta rápida y personalizada.
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También puedes visitarnos sin cita previa en:
Joaquín Suárez 31, Salto, Uruguay.
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